株式会社Infigate（以下「当社」といいます）は、当社が提供するモバイルアプリケーション「SLIM」（以下「本サービス」といいます）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
## 第1条（事業者情報）
- 事業者名：株式会社Infigate
- お問い合わせ先：info@infigate.net
## 第2条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
### (1) アカウント情報
- GoogleアカウントまたはApple ID（Sign in with Apple）を通じて取得する識別子、メールアドレス、表示名、プロフィール画像（アバター）
- ログインに用いた認証プロバイダの種別
### (2) ユーザーが入力・送信する情報
- チャットでユーザーが入力したテキスト、質問、指示
- 添付された画像その他のファイル
- 音声入力を利用した場合の音声および音声から変換されたテキスト
- AIアシスタントの呼び名・性格・口調などのカスタマイズ設定、ユーザーのニックネーム
### (3) 本サービスの利用に関する情報
- 会話履歴・メッセージの内容、生成された回答および画像
- 利用したAIモデル、処理段階、消費クレジット数、コスト・節約額等の利用履歴
- クレジット残高、オンボーディングの完了状況
- お問い合わせ（サポート）の内容および返信先メールアドレス
- 通知設定（お知らせ・キャンペーン・メンテナンス）、テーマ・言語等の表示設定
### (4) 課金・決済に関する情報
- 購入したプラン、サブスクリプションの契約状況・更新日・解約状況
- ストア（Apple App Store / Google Play）または決済管理サービスを通じて取得する購入・取引に関する情報
※ クレジットカード番号等の決済手段の詳細は、ストアおよび決済事業者が管理し、当社はこれを取得・保持しません。
### (5) 端末・技術情報
- 端末の種類、OSおよびアプリのバージョン
- 通信に関する情報、アプリの動作に必要な技術的情報
## 第3条（情報の取得方法）
当社は、ユーザーが本サービスを利用する際の入力・操作、認証プロバイダ（Google／Apple）からの連携、ストアおよび決済管理サービスからの連携、ならびにアプリの利用を通じて、上記の情報を取得します。
## 第4条（利用目的）
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
1. 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
2. ユーザー認証およびアカウント管理のため
3. AI機能による回答・コンテンツの生成および提供のため
4. クレジットの付与・消費の管理、プランの販売・課金・サブスクリプションの管理のため
5. 利用履歴の表示および利用状況の分析のため
6. お問い合わせ対応、サポートおよび重要なお知らせ・通知の送付のため
7. 不正利用の防止、本サービスの安全性確保のため
8. 法令または規約に基づく対応のため
9. その他、上記利用目的に付随する目的のため
## 第5条（AIモデルへのデータ送信について）
1. 本サービスのAI機能は、ユーザーが入力したテキスト・画像・音声から変換されたテキスト等を、当社が連携するAIモデル提供事業者（ModelsLab等。これを通じて提供される各種AIモデルを含みます）へ送信し、回答その他のコンテンツを生成します。
2. 送信されたデータは、回答生成のために各事業者のサーバー（日本国外を含みます）で処理されることがあります。
3. ユーザーは、機密情報、他人の個人情報、その他第三者に知られて困る情報を入力しないようご注意ください。
4. 当社は、データ送信先であるAIモデル提供事業者（ModelsLab、および同社を通じて利用されるOpenAI Inc.、Anthropic PBC、Google LLC等の各AIモデル提供事業者を含みます）が、当社のプライバシーポリシーと同等またはそれ以上の厳格なデータ保護およびプライバシー基準を適用し、ユーザーのデータを適切に保護していることを確認しています。また、送信されたデータはAPI経由で処理され、各AIモデルの追加学習（トレーニング）には原則として利用されません。
## 第6条（音声入力について）
1. ユーザーが音声入力機能を利用する場合、端末のマイクで取得した音声は、お使いの端末のOS（iOSのSpeech機能、AndroidのSpeechRecognizer機能）または当社が連携する音声認識機能によって処理され、テキストに変換されます。
2. 音声認識の処理にあたっては、AppleまたはGoogleのサーバーへ音声データが送信される場合があります。これらの取扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。
## 第7条（第三者提供）
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
## 第8条（業務委託および外部サービスの利用）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託し、または外部サービスを利用することがあります。本サービスでは、主に次の外部サービスを利用しています。
| 提供事業者 | 利用目的 |
| --- | --- |
| Google LLC | ユーザー認証（Googleサインイン） |
| Apple Inc. | ユーザー認証（Sign in with Apple）、音声認識、App Store経由の課金 |
| ModelsLab（および同社を通じて提供されるOpenAI, Anthropic, Gemini等の各AIモデル） | AI機能による回答・コンテンツの生成（API経由での安全なデータ処理および保護が適用されます） |
| RevenueCat, Inc. | サブスクリプション・課金管理 |
| Neon, Inc. | データベースのホスティング（データの保管） |
| Cloudflare, Inc. | サーバー・APIのホスティング |
※ 利用する外部サービスは、本サービスの改善等に伴い変更されることがあります。各事業者における情報の取扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
## 第9条（国外へのデータ移転）
本サービスでは、上記の外部サービスの利用に伴い、ユーザーの情報が日本国外に所在するサーバーへ移転・保管・処理される場合があります。ユーザーは、本サービスを利用することにより、これらの国外移転に同意するものとします。
## 第10条（情報の保存期間）
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保存します。アカウントが削除された場合、当社は法令上の保存義務がある場合等を除き、合理的な期間内に当該ユーザーの個人情報を削除または匿名化します。
## 第11条（安全管理措置）
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。通信の暗号化、アクセス制御その他の合理的な技術的・組織的措置を実施します。
## 第12条（利用者の権利）
1. ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を求めることができます。
2. 前項の請求を行う場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人からの請求であることを確認のうえ、法令に従い対応します。
3. ユーザーは、本アプリ内の設定からアカウントを削除することができます。アカウントを削除すると、会話履歴等の関連情報および保有クレジットは失効します。
4. 通知設定の変更により、当社からのお知らせ・キャンペーン等の通知の受信可否を選択できます。
## 第13条（未成年者の個人情報）
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで個人情報を提供してください。当社は、保護者の同意なく未成年者から取得したと判明した個人情報については、合理的な期間内に削除するよう努めます。
## 第14条（クッキー等の識別子について）
本サービスはモバイルアプリケーションであり、ウェブサイトのようなクッキーは原則として使用しません。ただし、認証状態の保持やサービスの提供のために、端末内の安全な領域（キーチェーン等）に認証情報を保存し、また識別子を利用することがあります。
## 第15条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の変更や本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。
## 第16条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取扱いに関するご請求・ご相談は、下記までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社Infigate
- お問い合わせ先：info@infigate.net
