プライバシーポリシー

株式会社Infigate（以下「当社」といいます）は、スマートフォン向けゲームアプリ「パリピ雪まつり」（以下「本アプリ」といいます）と、本アプリのために当社が運営するゲームサーバー（以下、あわせて「本サービス」といいます）における利用者の情報の取扱いについて、このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 事業者

事業者の名称：株式会社Infigate
お問い合わせ先：info@infigate.net
所在地および代表者の氏名は、お問い合わせいただいた場合に遅滞なくお知らせします。

2. 基本的な考え方

本アプリは、氏名・メールアドレス・電話番号・生年月日などを登録しなくても遊べるように作られています。当社は、本サービスの提供に必要な範囲でのみ情報を取得し、本ポリシーに定める利用目的の範囲内で取り扱います。

3. 取得する情報

3.1 端末の中だけに保存する情報

次の情報は利用者の端末内に保存され、当社のサーバーには送信されません（3.3〜3.5 の情報を除きます）。

• ゲームの進行状況（つくった雪像、会場の配置、素材、コイン、レベル、ログインボーナスや広告の視聴回数の記録など）
• 設定（言語、音量、画質、フレームレートなど）
• お知らせの一覧と既読の記録
• 撮影機能で撮った写真の一時的なコピー（写真ライブラリへの保存が終わると削除されます）
  これらの情報は、端末の設定によっては、OS の機能による端末のバックアップ（iCloud など）に含まれることがあります。

3.2 匿名のアカウント

本アプリは、はじめて起動したときなどに、自動で匿名のアカウントを作成します。会員登録の画面はありません。

• ユーザーID：ランダムに作られる英数字の識別子です。設定画面には、その先頭 8 文字が「アカウントID」として表示されます。
• 認証用の情報（トークン）：利用者の端末内に保存します。当社のサーバーには、元に戻せない形に変換した値（ハッシュ値）だけを保存します。
• アカウントを作成した日時

3.3 公開する会場の情報

本アプリでは、利用者の会場がほかの利用者に公開されます。会場を変更したとき、会場の画面を出たとき、アプリを閉じたときなどに、次の情報が自動で当社のサーバーに送信されます。

• 会場名（利用者が入力したもの）
• プレイヤー名（現在のバージョンでは変更できず、既定の名前（「パリピ」など）が使われます）
• レベル、会場の広さ、ひらいた区画
• 会場に置いた雪像の内容（雪像の種類、色・模様・ライト・動き・エフェクト・アクセサリーなどの装飾、位置・向き・大きさ、テーマ、作成・更新の日時）
• 会場と LIGHT UP で流す BGM の選択
• 当社のサーバーが記録する更新の日時

3.4 ほかの利用者との交流

• いいね：どの雪像にいいねしたか、その日時
• 通報：通報した相手、通報の理由（「不適切な内容」「攻撃的・いやがらせ」「スパム・宣伝」「その他」から選んだもの）、その日時
• ブロック：ブロックした相手、その日時（端末内にも、相手の会場名・プレイヤー名とともに保存します）

3.5 通信に伴って取得する情報

• IP アドレス：アカウントの大量作成を防ぐため、アカウントを作成するときに、IP アドレス（IPv6 の場合は上位 64 ビット）ごとの作成数を数えます。この記録はユーザーID とは結び付けず、約 24 時間で削除します。
• アプリのバージョン、端末の OS の種類（iOS / Android）、表示言語：起動時のメンテナンス・アップデートの確認と、お知らせを利用者の言語で表示するために送信されます。
• 通信の記録：サーバーを運用するクラウドサービス（Cloudflare）の機能により、障害の調査のため、通信の日時、アクセス先、IP アドレスなどを含む記録が残ることがあります（7 をご覧ください）。
• アプリストアの提供者（Apple・Google）から、利用者が端末で共有を許可したクラッシュレポートや、個人を識別できない統計情報が当社に提供されることがあります。

3.6 写真

撮影機能で撮った写真は、利用者が撮影したときに、端末の写真ライブラリ（iOS の「写真」アプリ、Android のギャラリー）に保存されます。写真が当社のサーバーに送信されることはありません。iOS では写真の「追加のみ」の許可を求め、写真ライブラリの写真を読み取ることはありません。Android 8〜9 では、写真を保存するためにストレージへの書き込みの許可を求めます。

3.7 お問い合わせ

お問い合わせいただいた場合は、メールアドレス、お問い合わせの内容、利用者が伝えたアカウントID などを取得します。

3.8 取得しない情報

当社は、本アプリを通じて、氏名、住所、電話番号、メールアドレス（お問い合わせの場合を除きます）、生年月日、端末の位置情報（GPS）、連絡先、カメラ・マイクの情報、写真ライブラリにある写真を取得しません。本アプリには、利用状況を分析するための分析ツールを組み込んでいません。また、本アプリは現在、有償のアイテムを販売しておらず、支払いに関する情報も取得しません。広告の配信のために Google が取得する情報については、6.1 をご覧ください。

4. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. 本サービスを提供するため（進行の保存、会場の公開と閲覧、いいね など）
2. 匿名のアカウントを識別し、なりすましや不正な利用を防ぐため
3. 通報・ブロックへの対応、不適切なコンテンツの非表示・削除、利用規約に違反した利用者への対応など、安全な環境を保つため
4. メンテナンスやアップデートの案内、お知らせを表示するため
5. 広告を表示し、広告を見た利用者に報酬（ゲーム内のコインなど）を付与するため
6. 障害の調査、不正アクセスへの対応、本サービスの改善のため
7. お問い合わせに対応するため
8. 法令に基づく対応のため

5. ほかの利用者への公開

• 3.3 の会場の情報は、本アプリの「みんなの雪まつり」や「ほかの会場へ」から、本アプリのほかの利用者が見ることができます。雪像ごとのいいねの数も表示されます。会場の情報は、本アプリが使う当社のサーバーの仕組み（API）を通じて取得できる状態になります。
• 現在のバージョンには、会場を公開しない設定はありません。会場名に、本名・住所・学校名・連絡先など、個人を特定できる情報を入れないでください。会場の公開をやめるには、8 の「データを削除」を行ってください。
• 公開されないもの：コインや素材などの持ち物、設定、だれがいいねしたか（雪像ごとの数だけが表示されます）、撮った写真。通報やブロックをしたことが相手に通知されることはありません。
• ブロックした相手とは、おたがいの会場が見えなくなります。3 人以上の利用者から通報された会場は、ほかの利用者から見えなくなります。

6. 外部送信、第三者への提供、取扱いの委託

6.1 外部送信（電気通信事業法 第27条の12）

本アプリは、次のとおり、利用者の端末から外部へ情報を送信します。
(1) ゲームサーバー

• 送信先：当社（Cloudflare, Inc. のクラウドサービス上で運用しています）
• 送信される情報：3.2〜3.5 の情報（ユーザーID と認証用の情報、公開する会場の情報、いいね・通報・ブロック、アプリのバージョン・OS の種類・表示言語、IP アドレスなどの通信に必要な情報）
• 利用目的：4 のとおり
  (2) 広告（Google AdMob）
• 送信先：Google LLC
• 送信される情報：IP アドレス（おおよその地域の推定に使われることがあります）、広告識別子（Android の広告 ID など）やアプリ単位の識別子、端末とアプリの情報（OS、機種、言語など）、広告の表示・タップ・視聴などの操作の情報、アプリの起動やクラッシュなどの診断情報
• 送信のタイミング：アプリの起動時（広告の準備）と、利用者が広告を見るとき
• 利用目的：広告の配信・表示、広告の効果の測定、不正の防止、Google のサービスの改善
• 本アプリは iOS の「App からのトラッキング要求」を行っていないため、iOS の広告識別子（IDFA）は送信されません。Android では、端末の設定から広告 ID をリセット・削除できます。
• Google による情報の取扱い：Google プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy 、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用 https://policies.google.com/technologies/partner-sites

6.2 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• その他、法令で認められる場合
  なお、3.3 の会場の情報は、5 のとおり、本アプリの機能によってほかの利用者に公開されます。

6.3 取扱いの委託と外国にある事業者

当社は、ゲームサーバーの運用（プログラムの実行とデータの保存）を Cloudflare, Inc.（アメリカ合衆国）に委託しています。データは、日本国外を含む同社のデータセンターで処理・保存されることがあります。当社は、委託先が情報を適切に取り扱うよう監督します。Cloudflare による情報の取扱いは、同社のプライバシーポリシー https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ をご覧ください。アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで情報が提供されています。

7. 保存期間

• 端末内の情報：本アプリを削除するか、「データを削除」を行うまで
• 当社のサーバーのアカウント・会場・いいね・通報・ブロック：アカウントが削除されるまで（会場は、更新のたびに新しい内容に置き換わります）
• アカウント作成数の制限のための IP アドレスの記録：約 24 時間
• クラウドサービスの通信の記録：最長 7 日間
• 障害からの復旧のためのデータベースの履歴：削除してから最長 30 日間
• お問い合わせの内容：対応に必要な期間

8. データの削除

• 本アプリの「設定」→「データを削除」で、次の情報を削除できます。
• 当社のサーバー：アカウント、公開中の会場、いいね、通報（した・された）、ブロック（した・された）
• 端末：ゲームの進行状況、設定、アカウントの情報、お知らせの記録、写真の一時的なコピー
• 通信できないときは、端末の情報を先に削除し、サーバーの情報の削除は次回以降の起動時に自動でやり直します。メンテナンス中でも削除は受け付けます。
• 本アプリをアンインストールしただけでは、当社のサーバーの情報は削除されません。アンインストールの前に「データを削除」を行ってください。すでにアンインストールした場合は、10 の窓口にご連絡ください（アカウントID をお知らせいただけると対応しやすくなります。アカウントを特定できない場合は、削除できないことがあります）。
• 写真ライブラリに保存した写真は、端末の「写真」アプリやギャラリーで削除してください。
• 削除したデータは元に戻せません。

9. 安全管理措置

当社は、取り扱う情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次の措置を講じます。

• 本アプリと当社のサーバーとの通信は暗号化（HTTPS）しています。
• 認証用のトークンは、当社のサーバーにはハッシュ値だけを保存し、トークンそのものは保存しません。
• サーバーの管理機能は、秘密の鍵を持つ担当者だけが使えるようにしています。
• 情報にアクセスできる担当者を限定し、取扱いのルールを定めて、担当者への教育を行います。
• 委託先を適切に選び、監督します。

10. 開示等の請求・お問い合わせ

利用者は、当社が保有する利用者の個人データについて、利用目的の通知、開示（第三者提供の記録の開示を含みます）、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を求めることができます。下記の窓口に、アカウントID を添えてメールでご連絡ください。本アプリは匿名で遊べる仕組みのため、ご本人のアカウントであることを確認できない場合は、ご希望に添えないことがあります。手数料はいただきません。
お問い合わせ窓口：株式会社Infigate（info@infigate.net）

11. 未成年の方の利用

未成年の方は、保護者の方の同意を得てから本アプリを利用してください。当社は、利用者の年齢を確認・取得していません。会場名に、本名や学校名など個人を特定できる情報を入れないよう、保護者の方からもお声がけください。

12. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更や本サービスの内容の変更に合わせて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更をするときは、本アプリ内のお知らせなどでお知らせします。改定後の本ポリシーは、本アプリ内に表示した時点から効力を生じます。

以上